Plată și livrare
Plată și livrare: La Rulment MD, lucrăm pentru a ne asigura că experiența dvs. de cumpărare este cât mai simplă și rapidă posibil. Mai jos vă prezentăm politicile noastre de plată și livrare.
Plată
- Metode de plată: Acceptăm mai multe metode de plată sigure, inclusiv carduri de credit și debit (Visa, MasterCard), transferuri bancare și plăți online. Toate tranzacțiile sunt criptate și complet sigure.
- Confirmarea plății: După efectuarea plății, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii dvs. Dacă nu primiți confirmarea, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru a verifica starea comenzii.
- Monedă: Toate plățile sunt procesate în euro (€). Dacă contul dvs. este într-o altă monedă, banca sau furnizorul dvs. de card poate aplica taxe de schimb valutar.
Livrare
- Timp de procesare: Procesăm toate comenzile în termen de 1-2 zile lucrătoare. Dacă produsul nu este în stoc, vă vom informa despre timpul estimat de livrare.
- Metode de livrare și termene de livrare: Utilizăm servicii de curierat de încredere pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a comenzii dvs. Timpul estimat de livrare este de 3 până la 7 zile lucrătoare în România.
- Costuri de livrare: Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutate, dimensiunea coletului și adresa de livrare. Aceste costuri vor fi afișate la finalizarea comenzii.
- Urmărirea comenzii: După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire prin e-mail, cu care puteți monitoriza coletul.
- Întârzieri la livrare: În cazul unei întârzieri neașteptate, vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă informa și a vă oferi o nouă dată estimată de livrare.
Pentru orice întrebări suplimentare despre politicile noastre de plată și livrare, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.