Plată și livrare

Plată și livrare: La Rulment MD, lucrăm pentru a ne asigura că experiența dvs. de cumpărare este cât mai simplă și rapidă posibil. Mai jos vă prezentăm politicile noastre de plată și livrare.

Plată

  1. Metode de plată: Acceptăm mai multe metode de plată sigure, inclusiv carduri de credit și debit (Visa, MasterCard), transferuri bancare și plăți online. Toate tranzacțiile sunt criptate și complet sigure.
  2. Confirmarea plății: După efectuarea plății, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii dvs. Dacă nu primiți confirmarea, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru a verifica starea comenzii.
  3. Monedă: Toate plățile sunt procesate în euro (€). Dacă contul dvs. este într-o altă monedă, banca sau furnizorul dvs. de card poate aplica taxe de schimb valutar.

Livrare

  1. Timp de procesare: Procesăm toate comenzile în termen de 1-2 zile lucrătoare. Dacă produsul nu este în stoc, vă vom informa despre timpul estimat de livrare.
  2. Metode de livrare și termene de livrare: Utilizăm servicii de curierat de încredere pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a comenzii dvs. Timpul estimat de livrare este de 3 până la 7 zile lucrătoare în România.
  3. Costuri de livrare: Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutate, dimensiunea coletului și adresa de livrare. Aceste costuri vor fi afișate la finalizarea comenzii.
  4. Urmărirea comenzii: După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire prin e-mail, cu care puteți monitoriza coletul.
  5. Întârzieri la livrare: În cazul unei întârzieri neașteptate, vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă informa și a vă oferi o nouă dată estimată de livrare.

Pentru orice întrebări suplimentare despre politicile noastre de plată și livrare, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.